Tout connaître sur le dépannage de climatisation

Comme tout appareil électroménager ou électronique en général, la climatisation n’échappe pas à la règle, celle de la panne. Et pareillement, elle peut en être soumise à plusieurs et comme le dit l’adage : « une panne n’arrive jamais au bon moment ». Cela est particulièrement pénalisant surtout lorsqu’il y a des enfants en bas âge ou des séniors parmi les occupants de la maison ou de l’appartement. Tour d’horizon sur le dépannage de climatisation pouvant être inclus dans un contrat d’installation de climatisation : quels sont les différents types de pannes ? qu’est-ce qu’il faut faire en cas de panne mineure ? quand faut-il faire appel à un professionnel ? quels sont les éléments déterminant le coût du dépannage ?

Procéder au dépannage de sa clim
Faire dépanner son système de climatisation pour éviterle remplacement

Quels peuvent être les différents types de pannes pouvant affecter une climatisation ?

Un climatiseur (monobloc, multi split, mono split, gainable ou pompe à chaleur air-air) n’est jamais à l’abri d’une panne surtout si celui-ci n’est pas régulièrement entretenu. Quelles sont les pannes récurrentes et quels peuvent être leurs origines ?

Pannes les plus fréquentes Origines et causes
Climatiseur ne démarre pas

- défaut au niveau la télécommande ;
- défaut au niveau des branchements électriques ;
- problème de fusible ou de disjoncteur.

Air diffusé ni chaud ni froid

- sortie d’air obstrué (turbine ou filtres encrassés) ;
- problème au niveau du compresseur.

Climatiseur très bruyant

- filtre encrassé ;
- moteur trop chaud ;
- usure naturelle du climatiseur (unités intérieures) ;
- dégradation avancée des roulements du ventilateur.

Fuite d’eau

- tuyau de vidange des condensats obstrué ;
- bac à condensats plein, encrassé ou fissuré ;
- bobine de vidange défectueuse.

Climatisation ayant tendance à geler

- filtre encrassé ;
- température extérieure trop basse ;
- quantité insuffisante de fluide frigorigène circulant entre les unités ;
- débit d’air avec une puissance insuffisante.

Une Maintenance climatisation régulière permet de rallonger la durée de vie de l’appareil en évitant au maximum l’apparition des problèmes cités précédemment.

Qu’est-ce qu’il faut faire en cas de panne mineure ?

En matière de dépannage de climatisation (climatisation réversible mono, climatiseur split mobile, pompe à chaleur réversible, climatiseur multi split…), certaines pannes sont dites mineures. Il suffit d’adopter les bons réflexes pour éviter leur aggravation.

Cas d’un climatiseur qui ne démarre plus :

C’est une panne que l’on retrouve fréquemment. Elle peut être due à un fusible qui a sauté ou à un disjoncteur dysfonctionnel. Pour éviter d’aggraver la situation, il faut rapidement contacter un professionnel, de préférence un frigoriste également appelé climaticien. Sinon, cela peut provenir d’un défaut au niveau de la télécommande. Un changement de pile peut être suffisant sinon il est conseillé de contacter le revendeur pour avoir une nouvelle télécommande ou le constructeur dans le cas d’un achat direct.

Cas d’un climatiseur qui fait trop de bruit :

Lorsqu’un climatiseur commence à faire du bruit, les causes peuvent être nombreuses. Généralement, il suffit de l’éteindre une dizaine de minutes pour laisser le temps au moteur de refroidir. Sinon, le bruit peut provenir d’un filtre encrassé. Un petit nettoyage et le tour est joué.

Dépannage de climatisation : l’intervention d’un professionnel

Un entretien régulier de l’installation de systèmes de chauffage et de climatisation permet de rallonger la durée de vie du matériel tout en limitant les pannes et en préservant l’efficacité énergétique. Lors de la mise en place, il est ainsi recommandé de souscrire à un contrat de maintenance de climatisation avec le professionnel ayant assuré l’installation et la mise en service. Pour un système de climatisation classique (froid seulement), l’entretien se fait annuellement tandis que pour un une climatisation réversible Inverter ou classique se fait généralement deux fois par an. Celui-ci comprend différentes opérations, telles que le contrôle de la pression, la vérification de l’étanchéité (détection de fuite de climatisation), le contrôle du circuit frigorifique et le nettoyage de l’installation (filtre, turbine, échangeur…).

Procédure à suivre avant de contacter un professionnel

Avant de faire intervenir un professionnel pour vérifier l’état du système de climatisation (pompe à chaleur air-air, climatiseur mono split, climatiseur multi split, climatiseur split mobile…), il y a une procédure à suivre pour éviter que la panne n’engendre d’autres pannes, que l’appareil soit totalement hors service ou que l’opération de réparation de climatisation soit plus onéreuse. En premier lieu, il faudra débrancher le climatiseur split ou gainable de la prise secteur puis couper le disjoncteur relié à l’installation. Ensuite, si l’unité intérieure (unité murale ou console) a été ouverte, il faudra la laisser comme elle est comme ça le dépanneur pourra voir ce qui a déjà été entrepris. Pour le cas d’un ventilateur de plafond (cassette), il suffira de laisser l’appareil tel quel.

Dépannage de climatisation : les éléments déterminant le prix

Ce qu’il faut savoir en premier lieu, c’est si le climatiseur est encore sous garantie. Si tel est le cas, le coût du dépannage est pris en charge par le fabricant. Dans le cas contraire, il faudra prendre en compte de nombreux paramètres : lieu où se trouve l’habitation, le type et l’état du climatiseur, le type de panne, la nécessité de remplacer ou non une ou plusieurs pièces, etc. En règle générale, l’intervention d’un dépanneur oscille entre 50 € (entretien et nettoyage) et 150 € (réparation plus complexe). Parfois, il est plus intéressant de remplacer son système de climatisation au lieu de le faire réparer lorsque la réparation nécessite de changer plusieurs pièces.

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Résumé

Le climatiseur, comme tout appareil électronique et électroménager, peut souffrir de pannes et celles-ci surviennent généralement au mauvais moment. Il va sans dire que cela est particulièrement pénalisant lorsqu’il y a des personnes sensibles dans la maison ou l’appartement. Un dépannage de climatisation permet de retrouver une installation fonctionnelle gardant son efficacité énergétique et offrant une meilleure qualité d’air.
En matière de dépannage de systèmes de climatisation, l’intervention d’un professionnel peut porter sur différentes pannes : climatiseur qui ne démarre pas, air diffusé ni froid ni chaud, fuite d’eau, climatiseur très bruyant, etc. S’il y a des pannes mineures pouvant être résolues en prenant les devants en contactant un professionnel avant d’aggraver la situation, certains cas sont plus délicats. Dans tous les cas, dès qu’il y a un souci, il est recommandé de faire intervenir rapidement un professionnel. La signature d’un contrat de maintenance (tout climatiseur confondu) lors de l’installation permet notamment de bénéficier d’une intervention sans surcoût. Celui-ci englobe de nombreuses opérations de vérification et de nettoyage.
Concernant le prix d’un dépannage de climatisation ponctuel, c’est-à-dire hors contrat et hors garantie, celui-ci varie en fonction de nombreux paramètres : lieu où se situe le logement, type et état du climatiseur, type de panne… En moyenne, pour une intervention simple ne nécessitant aucun remplacement de pièces (maintenance et entretien), le coût est à partir de 50 € tandis que pour une réparation plus complexe, il faudra compter environ 150 €.

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